Política de envío
CONDICIONES GENERALES
En MintStore RD trabajamos para ofrecerte la mejor experiencia de compra dentro de República Dominicana. Al realizar tu compra, aceptas las siguientes condiciones:
a) Uso Personal: Los productos son exclusivamente para uso personal o regalo, no para fines comerciales o reventa.
b) Disponibilidad: Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Te notificaremos inmediatamente si algún artículo no está disponible.
c) Compradores: Nuestros productos solo pueden ser adquiridos por personas físicas residentes en República Dominicana.
d) Productos Importados: Algunos productos pueden incluir documentación en inglés. El comprador es responsable del uso adecuado del producto.
e) Productos Eléctricos: Los productos eléctricos están configurados para el voltaje estándar de RD (110V). No nos hacemos responsables por daños por uso inadecuado.
1. TIEMPOS DE ENVÍO
Envío Nacional (República Dominicana)
- Santo Domingo y alrededores: 1-2 días hábiles
- Santiago y ciudades principales: 2-3 días hábiles
- Resto del país: 3-5 días hábiles
Seguimiento de Pedido
Una vez confirmado tu pedido, recibirás:
- Número de orden de confirmación
- Enlace para seguimiento en tiempo real
- Actualizaciones vía WhatsApp al +1829-715-0401
Proceso de Entrega
- Confirmación: Recibes confirmación inmediata
- Preparación: 1 día hábil para alistar tu pedido
- Envío: Despachamos con nuestros transportistas aliados
- Entrega: Recibes tu producto en la dirección indicada
2. MÉTODOS DE ENVÍO
Envío
- Tiempo: 2-5 días hábiles según ubicación
3. ÁREAS DE COBERTURA
Cobertura Total:
- Distrito Nacional y Santo Domingo
- Santiago de los Caballeros
- La Romana y San Pedro de Macorís
- Puerto Plata y Costa Norte
- Otras ciudades principales
Nota: Para ubicaciones específicas, consulta disponibilidad contactando al +1829-715-0401
4. REQUISITOS PARA LA ENTREGA
- Dirección completa y detallada
- Número de teléfono activo
- Persona disponible para recibir (mayor de edad)
- Documento de identidad al momento de la entrega
5. POLÍTICA DE ENTREGA
- Intentos de entrega: Hasta 2 intentos sin costo adicional
- Reenvío: Si no estás disponible, coordinaremos nueva entrega
- Pago contraentrega: Disponible en efectivo o transferencia
- Empaque: Todos los productos van protegidos y sellados
6. CONDICIONES ESPECIALES
Días Festivos
Los envíos no se realizan en días feriados nacionales. Los tiempos se extienden automáticamente.
Condiciones Climáticas
En caso de condiciones climáticas adversas, los envíos pueden retrasarse por seguridad.
Productos Frágiles
Artículos delicados incluyen embalaje especial y seguro adicional sin costo.
CONTACTO PARA ENVÍOS
WhatsApp: +1829-715-0401 Email: mintstore.do@gmail.com
Última actualización: Enero 2026.
Esta política está específicamente adaptada para operaciones locales en República Dominicana, eliminando referencias a envíos internacionales y enfocándose en el servicio nacional con tu número de contacto incluido.